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公司客服优秀员工发言稿(4篇)

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公司客服优秀员工发言稿

  这次能被评为优秀员工,我想这既是团队对我个人工作能力与成绩的肯定,也是对今后工作做得更好的一种鼓励。它将推动我更加努力地完成公司的各个任务,做好每件事月度优秀员工精彩获奖感言。我坚信,今后的工作一定会做得更好。公司的发展让我们成长,我们的共同努力也定会让公司更加辉煌。

  天地虽寒却美景不胜收,工作虽繁却热情更高涨!让这个团队更攀业绩高峰!

  在以后的工作当中,我将不辜负领导和同仁的的期望,更加尽心尽职,抱着务实认真的工作态度,并不断学习提升自己的工作技能,迎接新的挑战!用实际行动为公司的发展尽自己的绵薄之力!

公司客服优秀员工发言稿

  很荣幸被评为上个月的优秀员工,感谢大家对我的鼓励,我会继续努力地!太多感谢的话就不多说了,因为来一年多了,我该感谢的实在太多太多,用语言已不足以表达我的心情,我想我更应该做的是用我的行动来表达、来感谢所有我应感谢的。

  我经常在说,也总是会很想说的一句话:真的很喜欢跟大家在一块工作,每天我都很开心!开心和成长是给我的,我也希望把我的收获和大家一起分享,把我的快乐分给大家,把我的热情和所学用在工作上,希望更多的客户能被我的热情和我的服务所感染,我会继续努力,不断的充实完善自己。

  公司领导及财务部的所有员工对我都非常好,所以我始终都带着感恩的心情去工作。人没有家庭就没有温暖,员工没有公司也没有温暖,人在父母身旁感觉有依靠,同样员工在公司这个大家庭里也感觉有依靠,所以我没有理由不努力工作,没有理由不做一个忠诚公司的员工。

  第把企业当着父母、把工作当着子女。企业给了我们饭碗,那企业就是我们的衣食父母,我们就得用成绩感恩回报企业;工作就像我们的子女,我们得用心去呵护和关爱,这样才能把工作做好。

  转眼半年又过去了,我们前半年看到了努力地结果,取得了很大进步,相信下半年在领导的带领下我们会走的更快、更好、有更多的超越!现在客服又增加了新的力量,我和客服部会尽我们的最大努力以更热情、更加周到的服务来感染我们的客户,希望得到更多的新老客户的支持和认可,下半年大家一起努力:加油!加油!加油!

  月度优秀员工获奖感言发言稿二

  在以后的工作当中,我将不辜负领导的期望,更加尽心尽职,努力工作,并不断学习提升自己的工作技能,用实际行动为公司的发展尽自己的绵薄之力。

  北京初雪映衬了皇城美景,在这美好时节,自己能被被评为公司月度优秀员工,感到非常的高兴与荣幸。收获的不仅仅是一份荣誉,更是一份来自整个团队的认可。

  进入工作至今,我并没有为公司做出了不起的大贡献,也无特别值得炫耀可喜的业绩,只是尽力做好属于自己岗位上的工作。凭着一份对电子商务的热爱和坚守。从好不懂行、摸索碰壁、遍尝营销之种.种,去找寻业务提升之金匙……一路走来,担当公司不同岗位职责,经历与学习了很多,收获也颇丰。更深深的感觉到,每一次优秀员工的评选,都是一名员工在团队成长的最好见证。

  每一次换岗,每一次接收新的任务,自己尽力的去完成,不断的总结自己的经验,从经验中学习,向他人请教,尽量让自己的工作完成的比上一次更快更好,尽可能的提高工作效率,与同事相处和睦,合作愉快。虽无大绩,却时有小劳。本月,工作得到了各位同事的认可,我深感无比的荣幸,我想这次优秀员工评优活动也再次向每位员工传达与说明了只要肯干肯专研,只要做好了属于你的那份工作,就会得到团队的认可、认同。因此,我认为,在这里,无论你是脚踏实地的做好了自己的工作,还是对工作流程或程序技术或是服务工作做出了更好的改进或创新,无论你是以认真负责的服务态度让客户一致满意,还是以优秀扎实的综合素质能力成为公司业务骨干,都是优秀的。一个人工作上优秀不优秀,并不取决于你的岗位有多重要,而在于你是否能兢兢业业地工作。能把工作出色地完成,那你就是优秀的;如果你不论负责哪项工作均能够同样做到这样,那你就是最优秀的。

公司客服优秀员工发言稿

  尊敬的各位领导、各位老师:

  大家好!

  今天很荣幸能代表X房地产公司参加此次演讲活动,感谢X公司给我们大家创造的这个学习交流平台,也感谢台下的各位老师的辛勤点评。我叫,是X房地产公司一名普通的销售人员,我今天的演讲题目是《为梦想插上的质量的翅膀》。

  前不久,我看了一部叫《蜗居》的电视剧,电视剧里主人公演绎的一系列情感纠葛,我感觉都是在中国高房价下每天上演的各种疯狂和苍凉。有时候我也在想,房地产真的像电视里演的那么可怕吗?其实不然,从我加入到X公司以后,从我当销售的这段时间,我深深体会到,我干的是圆老百姓梦想的事业。俗话说:金窝、银窝、不如家里草窝。在老百姓心中,“家”就是一个根,是干事创业的基础,是庇护家人、抚育下一代的港湾。可见家是多么的重要。 作为老百姓梦想的翅膀,房地产企业这几年也经历了各种潮起潮落,但是X房地产作为达茂旗房地产的中流砥柱,没有随波逐流,而是奋力拼进、迎难而进,创造了辉煌的业绩,(加点数据)。正所谓质量是建筑的血液,是事业的生命,我们以质量改善民生,以质量保障和谐。也正是如此,经得住考验的质量成就了X企业的今天。在我看来,XX房地产

  集团关于质量建设体系有三个关键词。

  第一个关键词是管理。我们在质量管理方面始终以质量提升为核心,以质量安全为基石,坚决以建筑结构安全不动摇为质量准则为前提,合理安排施工进展计划,确保按时保质的交房。在保证结构房屋结构安全方面,我们做到了“三个严格”: 第一建筑方案严格经过行业专家审批,反复论证。第二严格按图施工。第三对施工现场的管理与施工人员进行严格的安全教育培训。这“三个严格”,确保了我们在建筑施工过程中对质量的承诺,为我们在建造出一座座风格独特、宜居、典雅的楼房、为给业主盖出好房子、筑起温暖舒适的港湾提供了有力保障。同时,为打造高品质楼盘,在质量管理细节上,我们一直在“取经”学习的道路上成长着。通过不定期组织学习同行业之间成熟、稳健的技术,以对外学习,对内比拼的形式,不断提高着建筑工艺,力求精益求精。

  第二个关键词是服务。从规划、设计、施工,层层严把质量关,直到一座座耸立的楼盘屹立在业主的眼前。盖房子、建楼盘不容易,但我们想到业主用了辛辛苦苦大半辈子攒下来的积蓄才住进心仪的房子,看到他们脸上洋溢幸福的笑容时,“服务”看似简单的两个字却包含着业主对某某的肯定和信任。急业主之所急,做业主之所需,服务及时到位,作为衡量服务质量的标准,我们没有懈怠。只要接到业主的报修通知,物业、开发、建筑三个环节立即联动,各司其职,第一时间与业主协调,达成协议现场进行维护。但凡产品都有质保期,房子、楼盘也不例外,在售后服务方面,为业主提供保障性义务服务。在交房后,对各个小区的业主会进行三年质量服务回访活动,免费为业主解决房屋维护问题。这一活动的开展,赢得了业主们的赞许和对某某服务理念的认可。

  第三个关键词是品牌。在这里,我认为一个企业拥有成熟的质量管理体系、细致入微的服务理念,就是品牌。与其说品牌是质量管理和服务的综合,不如说品牌在是做好质量和服务基础上的再次升华。X小区就是我们品牌的一个缩影。还记得曾经有位业主说的一句话,这句话一直回荡在我的脑海里。这位业主说,他刚到某地时不知道要买什么样的房子,于是他就问这边的亲戚,亲戚告诉他,你还是到X小区去看看吧,在那里会找到你需要的房子。把房子盖漂亮了,服务到位了,赞的人多了,口碑有了,就形成了品牌。

  “安得广厦千万间,大庇天下寒士俱欢颜”。今后,我们会以杜甫的胸怀和高尚情结来鞭策我们做好企业,为老百姓插上的翅膀。

  谢谢大家!

公司客服优秀员工发言稿

  具体到规划开发、运营、规划阶段之后,进入到项目层面的考量。我们对于定位有一个框架,主要是三个方面:一是从发展背景来看,包括项目所处的区域性,放大了说是一个项目所在的城市能级,往小了说是区域产业特征、区域人口规划、区域特征等等,总之要抓住项目在区域中的核心属性和核心价值亮点,从而为项目的发展元素确定基础。二是各类现状机遇,只有充分了解市场的发展历程、发展规律后,才能对市场机遇做出合理的预判,唯有充分地了解市场的竞争状况,才能制定相应的竞争策略。三是需求特征。对产品的终端用户特征进行前期的预判,如果是复杂性的零售商功能,这部分通常要对消费者和商家都去做工作。在三个研究的基础上,我们可以初步明确项目的一个核心属性、形象定位、市场定位,以及业态组合等等,同时通过同类成功案例的研究,确定项目的发展逻辑,包括功能元素、发展阶段、招商策略、融资策略等等。

  企业融资层面的战略定位结合项目层面的定位思考,我们相信可以获得一些精准定位。在这个过程当中,有不少是容易忽视的雷区,我们也根据不同的项目提出了一些意见。

  在一个定位中是贯穿始终的问题,在一个项目的基础研究中,项目发展规律、市场研究中都需要考虑机遇时间点的问题,包括城市经济、区域交通等环境因素的变化,都会给项目带来很多的影响。在市场状况下,产品定位是否符合市场变化的趋势,以及发展规律,还需要多少时间?这都是需要我们研究的问题。

  比如,现在很多一线开发商由于开发成本的问题进入到二、三线城市开发城市综合体,甚至进入到一些县域城市,也产生了县域经济的名词。城市发展都有一定规律,任何新建城市、商业中心的形成,不可能是一朝一夕能够实现的,不仅与人口消费能级、人口消费结构因素相关,还和导向、交通配套等都相关,市场发展到什么程度才能有效积累到高端消费需求?这些都决定了入市的时机。如果可能的话,在拿地之前就先进行定位研究,了解发展背景和市场情况之后,再开发项目,我们认为这样做会更好。

  如果已经拿了地,定位、研究之后,如果机遇时点还有若干年。比如,地铁开通、商业氛围形成等等,面对这些成功关键点,我们就要采取曲线策略了。

  比如,正大(谐音)广场,当时要通过班车来拉动周边的居民,通过大超市来吸引人流。可是,经过十年的时间,陆家嘴商务氛围形成以后,高质量消费人群基础形成以后,零售比重加大,租金结构得到了优化。

  所以,对项目入市时机的判断是非常重要的。

  还有核心人群定位的问题,城市综合体好象目前趋向于大而全的姿态,在很多购物中心的开发上有大跃进的现象。在这些大的购物中心中,消费者在哪儿可能都是问题。首先,我们认为要明确根本定位,这样才能进入到后期。

  举几个例子,华润,根据不同的区位和差异化的城市综合体品牌,建立了万象城品牌、五彩城品牌等等,这是开发商的例子。

  从主题的例子可以看罗马(谐音)百货,主要是高水平收入,追求有独特自我表现的年轻群体,这些年轻人年轻、个性、时尚,这些都是关键词。

  还有K11购物艺术馆等案例,通过这些案例可以看到未来业态是通过融合、文化体验作为亮点,能够带动一些商铺的销售。刚刚,简单谈了几点定位中的关键问题,当然精确的前提定位从企业层面的战略思考,到项目开发运营的执行思考,这当中还有很多容易踏错的陷井,而且定位并不是单纯出现在前期,而是贯穿于整个后续过程中,做一个好的商业项目需要不断地调整和优化商业定位,商业地产今后几年的风起云涌是可以预期的,面对隐隐出现的泡沫现象,开发商唯有练好内功,才能永远屹立不倒。开发项目看似纸上谈兵,但必须做好精准定位,才能面对未来的挑战,定位是成功的第一步,也是必须要走好的一步。

  谢谢大家!

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